Автоматизация андеррайтинга договоров для согласования в режиме online

Для большинства компаний основными техническими средствами, обеспечивающими взаимодействие продавцов и андеррайтеров, остаются телефон и электронная почта. К сожалению, оба они не лишены недостатков. Телефонный звонок максимально оперативен, однако слова, не подтвержденные на бумаге, быстро забываются, и спустя некоторое время уже ничего доказать нельзя. Электронная почта в этом плане надежнее, но без продуманной структуры ее хранения разобраться в хаосе из тысяч андеррайтерских разрешений будет непросто.

Мы предлагаем организовать андеррайтинг посредством электронного документооборота системы «FRONT-OFFICE», который автоматически включается в работу при попытке заключения через систему договора, выходящего за рамки стандартных условий. Такими условиями могут быть различные оговорки, нестандартные комиссионные, превышение лимитов доверенностей, превышение лимитов по облигаторному перестрахованию и прочее – все это настраивается индивидуально для каждого страхового продукта, равно как и шаги и правила: кому в каком случае и в какой последовательности передавать договор на согласование (андеррайтеру, специалисту по перестрахованию, юридическому отделу, руководству компании и т.д.). При этом автоматически фиксируется время передачи на согласование, время ожидания принятия договора на рассмотрение и время на принятие решения, а также все изменения, которые андеррайтер вносил в исходные условия договора на каждой из итераций. Таким образом, весь бизнес-процесс андеррайтинга полностью автоматизирован, все акцепты проставляются в электронном виде и всегда можно отследить полную историю согласования условий по любому договору и лиц, участвовавших в этом процессе.

В режиме пост-проверки можно осуществлять контроль уже заключенных вне системы договоров на соответствие их условий андеррайтинговой политике компании. При этом могут быть задействованы как те же правила проверки, которые уже были настроены для режима андеррайтинга, так и какие-то другие. По договорам, которые ожидают решения в рамках пост-проверки, можно задать ряд ограничений, например, чтобы они не попадали в реестры на выплату комиссионного вознаграждения до момента снятия всех вопросов по условиям договора андеррайтерами.

В системе «FRONT-OFFICE» также присутствует модуль оценки стоимости транспортных средств, позволяющий регионам в online-режиме формировать заявки на оценку стоимости Головному офису, а после получения ответа автоматически подставлять в договор страхования оценочную стоимость и информацию, на основании чего она была определена (бюллетень автотовароведа, автобазар, договор купли-продажи и пр.)

Назад