| Обзор решений для страховых компаний |
 |
 | Совмещение опыта разработки информационных систем для немецкого страхового рынка с учетом особенностей национального законодательства позволило нам разработать комплекс решений для автоматизации деятельности страховых компаний Украины и стран СНГ.
Предлагаемые решения предназначены для автоматизации функций как back-office (поддержка внутренних бизнес-процессов страховой компании), так и front-office (автоматизация процессов, связанных с продажами в филиалах, отделениях и через страховых посредников). При этом, задачи бухгалтерского и налогового учета, а также автоматизация функций call-центра, выполняются специализированными системами сторонних производителей, с которыми обеспечивается тесная информационная интеграция.
Автоматизацию внутреннего учета страховой компании обеспечивает система "BACK-OFFICE". Для поддержки процессов продаж используется система "FRONT-OFFICE". Обе системы взаимодействуют друг с другом на уровне использования общих данных и реализации совместной функциональности.
На схеме ниже в упрощенном виде представлено распределение функциональности по системам.
Особенности решений
Важной особенностью приведенных выше решений является то, что они не являются "коробочными", т.е. тиражируемыми с минимальной настройкой параметров под конкретного клиента. После подписания договора с клиентом проводится предпроектное обследование объекта автоматизации, целью которого является выявление особенностей бизнес-процессов компании, которые повлекут за собой доработку функциональности систем в соответствии с требованиями конкретного клиента. При необходимости, такие изменения могут существенно изменять базовую конфигурацию системы.
Второй особенностью данных решений является полная техническая поддержка системы в течение всего срока действия лицензии. В нее включается быстрое реагирование на запросы о возможной некорректной работе системы, а также бесплатная доработка функциональности в соответствии с изменяющимися условиями ведения бизнеса компании.
И наконец, третьей особенностью решений является гибкость вариантов их внедрения в компании. В зависимости от особенностей бизнеса и приоритетности решаемых задач существуют варианты внедрения как отдельно FRONT-OFFICE и его интеграции с существующей в компании учетной системой, так и комплексного решения на базе FRONT- и BACK-OFFICE. В последнем случае автоматизация бизнес-процессов компании будет более эффективной за счет тесной интеграции функциональности обеих систем и использования единой базы пользователей, клиентов, договоров, объектов и т.д.
Таким образом, мы готовы предложить решение, которое будет соответствовать требованиям именно Вашей компании. Свяжитесь с нами, если у Вас возникли вопросы или если Вы хотите, чтобы мы провели для Вас презентацию с более подробным описанием предлагаемых решений.
| 
